Términos y Condiciones de Uso

A. Aceptación de los términos

El uso del sitio web gawaci.info y de la plataforma Gawaci implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos incluidos en este documento. Estos términos son vinculantes para cualquier persona física o moral que acceda, explore o utilice los recursos disponibles en el sitio o en la plataforma, independientemente de si ha completado un proceso de registro.

Gawaci se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización indicada.

B. Descripción del servicio

Gawaci es una plataforma de software como servicio (SaaS) orientada a la gestión de proyectos de innovación en equipos medianos. Sus funciones incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:

• Recolección y organización de ideas aportadas por los miembros del equipo
• Evaluación colaborativa de iniciativas mediante criterios configurables
• Planificación y seguimiento de proyectos de innovación
• Documentación y control de versiones de prototipos
• Generación de reportes de avance del portafolio de proyectos
• Gestión de permisos y roles de usuarios

Gawaci puede incorporar nuevas funcionalidades, modificar las existentes o descontinuar algunas de ellas, conforme a su proceso de desarrollo del producto. Los cambios relevantes serán comunicados a los usuarios con anticipación razonable.

C. Registro y gestión de la cuenta de usuario

Para acceder a las funcionalidades de la plataforma, es necesario crear una cuenta de usuario proporcionando información veraz, actual y completa. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

El usuario debe notificar a Gawaci de inmediato si detecta cualquier uso no autorizado de su cuenta. Gawaci no será responsable por daños derivados del incumplimiento de esta obligación.

El titular de una cuenta de administrador es responsable de gestionar los accesos de los usuarios de su organización dentro de la plataforma, incluyendo la creación, modificación y desactivación de cuentas secundarias.

D. Uso aceptable de la plataforma

El usuario se compromete a utilizar la plataforma Gawaci de conformidad con la legislación mexicana vigente, incluyendo pero no limitado a la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley de Propiedad Industrial, el Código de Comercio y la LFPDPPP.

Queda expresamente prohibido:

• Utilizar la plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o que perjudiquen a terceros
• Intentar acceder de manera no autorizada a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios
• Transmitir virus, malware, spyware o cualquier código malicioso a través de la plataforma
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software de la plataforma
• Revender, sublicenciar o transferir el acceso a la plataforma a terceros sin autorización de Gawaci
• Usar la plataforma de manera que genere una carga desproporcionada sobre la infraestructura técnica
• Publicar o transmitir contenido que sea difamatorio, obsceno, amenazante o que viole derechos de terceros

E. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, diseño, código, marcas, logotipos, textos, imágenes y demás elementos que componen la plataforma Gawaci y el sitio web gawaci.info pertenecen a Gawaci o a sus licenciantes. Nada en estos términos debe interpretarse como una cesión de dichos derechos al usuario.

El acceso y uso de la plataforma otorga al usuario únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable, para utilizar la plataforma conforme a los presentes términos y durante el período contratado.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el software ni sobre ningún elemento de la plataforma por el simple hecho de utilizarla.

F. Contenido generado por el usuario

El usuario es el único responsable del contenido que introduzca en la plataforma, incluyendo ideas, descripciones de proyectos, archivos adjuntos, comentarios y cualquier otro dato. Al introducir contenido en la plataforma, el usuario declara y garantiza que:

• Cuenta con todos los derechos necesarios sobre dicho contenido
• El contenido no infringe derechos de terceros ni disposiciones legales aplicables
• El contenido no contiene información confidencial de terceros que no esté autorizada para ser compartida

Gawaci no revisa el contenido introducido por los usuarios y no asume responsabilidad alguna por él. Sin embargo, Gawaci se reserva el derecho de eliminar contenido que viole estos términos, previa notificación al usuario cuando sea posible.

G. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación mexicana aplicable, Gawaci no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo la pérdida de datos, interrupciones del servicio, o el acceso no autorizado a las comunicaciones del usuario.

La plataforma se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad". Gawaci realiza esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y el correcto funcionamiento del servicio, pero no puede garantizar que esté libre de errores o interrupciones en todo momento.

Gawaci no asume responsabilidad por las decisiones de innovación o de negocio que los usuarios tomen basándose en la información gestionada a través de la plataforma.

H. Suspensión y cancelación del servicio

Gawaci puede suspender o cancelar el acceso de un usuario a la plataforma cuando:

• Se detecte un incumplimiento de los presentes términos
• Exista una solicitud de autoridad competente
• El usuario haya solicitado la cancelación de su cuenta
• Se produzca el vencimiento o cancelación de la suscripción sin renovación

En casos de incumplimiento grave, la suspensión puede ser inmediata. En otros casos, Gawaci procurará notificar al usuario con un período de aviso razonable.

El usuario puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento contactando a [email protected]. Tras la cancelación, los datos del usuario serán conservados y posteriormente eliminados conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad.

I. Modificaciones al servicio y a los términos

Gawaci puede modificar, ampliar o reducir las funcionalidades de la plataforma en cualquier momento como parte de su proceso de mejora continua del producto. Los cambios significativos serán comunicados a los usuarios con al menos quince días de anticipación mediante correo electrónico o notificación dentro de la plataforma.

Las modificaciones a los presentes términos entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web, salvo que se indique una fecha diferente. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de los nuevos términos constituye la aceptación de los mismos.

J. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo de manera enunciativa el Código de Comercio, la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley Federal del Derecho de Autor y demás disposiciones aplicables.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

K. Canales de contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede contactar a Gawaci a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +52 33 3137 9647
• Dirección: Av. de las Américas 1254, Piso 10, Oficina 1, Guadalajara, Jalisco, México

L. Disposiciones finales

Si cualquier disposición de estos términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por una autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez de las demás disposiciones, que permanecerán en plena vigencia.

La falta de ejercicio por parte de Gawaci de cualquier derecho o disposición contenida en estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Gawaci respecto del uso de la plataforma y el sitio web, y sustituyen cualquier acuerdo previo sobre la misma materia.